Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – VantaClub

Dernière mise à jour : 05/08/2026

1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site internet VantaClub accessible à l’adresse [URL DU SITE].

VantaClub est une marque de vêtements exploitée par :

Flavien Lecoq
Micro-entreprise
SIRET : 10834563800010
Adresse du siège social : 7 Sente du Tulipier 76160 Saint-Jacques-sur-Darnétal FRANCE
E-mail : Vantaclub@hotmail.com

Les présentes conditions définissent les droits et obligations de VantaClub et de ses clients dans le cadre de la vente de produits textiles proposés sur le site.

2. Produits

VantaClub commercialise des vêtements et accessoires disponibles à l’achat sur sa boutique en ligne.

Les produits sont présentés avec la plus grande précision possible (photos, descriptions, caractéristiques). Toutefois, de légères différences peuvent exister entre les visuels affichés et le produit reçu, notamment en raison des variations d’écran ou du processus de fabrication.

Les produits étant fabriqués à la demande, les délais de préparation peuvent varier selon les périodes et le volume de commandes.

3. Commande

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier.

Avant validation de la commande, le client doit vérifier l’exactitude des informations renseignées, notamment l’adresse de livraison.

La validation de la commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après réception du paiement.

4. Prix et paiement

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises lorsque la réglementation applicable l’exige.

VantaClub se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés selon les tarifs affichés au moment de la commande.

Le paiement est effectué en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site.

La commande est considérée comme validée uniquement après confirmation du paiement.

5. Fabrication et livraison

Les produits VantaClub peuvent être fabriqués à la demande afin de garantir une production adaptée aux commandes reçues.

Les délais indicatifs sont :

Préparation/fabrication : 2 à 5 jours ouvrés ;
Livraison : selon le pays et le mode de livraison choisi.

Les délais peuvent être prolongés en cas de forte demande, problème logistique, événement exceptionnel ou circonstance indépendante de la volonté de VantaClub.

Le client recevra un numéro de suivi lorsque celui-ci sera disponible.

6. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Le client doit informer VantaClub de sa décision avant l’expiration de ce délai.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et non lavés.

Les frais de retour restent à la charge du client sauf en cas d’erreur de VantaClub ou de produit défectueux.

7. Exceptions au droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés.

Les produits standards proposés par VantaClub restent soumis aux règles applicables du droit de rétractation.

8. Retours et remboursements

En cas de retour accepté, VantaClub procédera au remboursement du montant correspondant au produit retourné selon les conditions légales applicables.

Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande, sauf accord contraire avec le client.

Les produits présentant un défaut de fabrication ou une erreur de préparation feront l’objet d’un examen par VantaClub afin de proposer une solution adaptée.

9. Garantie légale

Les produits vendus par VantaClub bénéficient des garanties légales applicables, notamment :

Garantie légale de conformité ;
Garantie contre les vices cachés.

En cas de problème concernant un produit, le client peut contacter VantaClub à l’adresse :

Vantaclub@hotmail.com

10. Responsabilité

VantaClub ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit, d’une usure normale, ou d’événements indépendants de sa volonté.